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FAQ Lovely ears

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Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Votre commande sera traitée par notre équipe de préparation et expédiée le jour suivant sa validation. Toutes les commandes validées le vendredi seront traitées et expédiées seulement le lundi. En cette période un peu spéciale, il est possible que le délai soit allongé de 2 à 3 jours.

Quels sont les modes de livraisons disponibles ?

Vous pouvez choisir d’être livré via Colissimo Classique France, le colis sera déposé directement dans votre boite au lettre.


Vous pouvez également être livré par Mondial relay, vous pourrez ainsi choisir au moment de votre commande le point relais de votre choix.



Quels sont les délais de livraison ?

Via Colissimo Classique France, vous recevrez votre colis 4 à 7 jours ouvrés après le passage de votre commande.

Via Mondial relay, vous recevrez votre colis 3 à 5 jours ouvrés après le passage de votre commande. 

Nous vous rappelons qu'en cette période de Covid, il est possible que ces délais soient allongés de 2 à 3 jours.



Est-ce qu’il y’a des frais de livraison ?

Le montant des frais de port s’élève à 7€ pour les livraisons Colissimo Classique en France, 5 € pour une livraison via Mondial relay.

Tous les frais de port vous sont offerts à partir de 85€ d'achat.



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